Гарантия

Гарантия на новый автомобиль марки BMW

На продаваемые новые автомобили установлена гарантия 2 года без ограничения пробега.

В течение данного срока дефекты будут устранены, а запасные части автомобиля заменены, в случае, если причиной их неисправности стало использование некачественных материалов или нарушение технологии производства.

Гарантия распространяется на первого и последующих владельцев в течение 2-х лет после даты покупки (включая лиц, пользующихся автомобилем напрокат или по условиям лизинговой сделки). Гарантия BMW RT распространяется исключительно на оригинальные запасные части и аксессуары за исключением расходных материалов и изнашивающихся деталей которые используются при проведении работ по регламенту. На детали подвергаемых естественному износу в процессе эксплуатации автомобиля (щетки стеклоочистителя, тормозные диски и колодки, фильтры) распространяется ограниченная гарантия.

Гарантия не распространяется на естественный износ деталей и повреждения возникшие во время хранения или эксплуатации по причине не зависящей от БМВ. Автомобиль исключается из гарантии в случае, если:

• если автомобиль или его детали, системы подвергались изменениям, не санкционированным БМВ
• если автомобиль проходил обслуживание и ремонт на предприятиях, не уполномоченных на то БМВ
• если на автомобиль установлены детали, на использование которых БМВ не давало разрешения
• если не выполнялись инструкции по эксплуатации автомобиля или автомобиль подвергался перегрузкам, например, использовался в автоспорте

Гарантия на запасные части и аксессуары

На запасные части и аксессуары (кроме расходных), проданные и установленные сервисным центром БорисХоф установлена гарантия сроком 1 год, которая действует с момента оплаты счета или заказ наряда на установку детали.

Гарантия на ремонтные работы

В соответствии с действующим законодательством сервисный центр БорисХоф несет полную ответственность за качество выполненных работ и услуг, а также за сохранность и комплектность автомобилей, принятых в ремонт или на техническое обслуживание. Гарантия на ремонтные работы означает бесплатное устранение неисправностей, возникших в течение строго определенного срока со дня проведения платного ремонта. Потребитель может предъявить претензии по качеству и объему работ в течение 6 месяцев. Данная гарантия не распространяется на диагностические и регулировочные работы. 

Условия предоставления гарантии

• наличие сервисной книжки с отметками о дате и месте продажи автомобиля, о прохождении плановых ТО, заверенных печатями официальных дилеров;
• выполнение периодического технического обслуживания через установленные промежутки времени или пробега автомобиля у официальных дилеров БМВ
• соблюдение правил по эксплуатации автомобиля, рекомендаций специалистов сервисного центра БорисХоф.